百度直达号,新移动营销利器

近日，百度在百度世界大会宣布推出“直达号”，为传统服务行业向移动互联网转型提供解决方案，在业内引起高度关注。百度推出直达号的目的在于，让百度平台上6亿用户获得最合适的服务，让这6亿用户都变成商户的客户。

关于直达号：其一，直达号是基于移动端的服务和解决方案，主要植入移动搜索（手机百度）和LBS（百度地图）；其二，对用户来说，他们可以通过搜索（包括精准搜索、模糊搜索）和百度地图来查询自己想要的商户或者服务，在直达号上完成订座、点餐、支付等一系列服务；其三，对于传统服务企业来说，它们在获得直达号的同时也获得直达号的后台CRM系统，除了通过直达号提供服务，还可与用户实时互动，如查阅评论、回复留言，并根据百度大数据提供的精准用户画像，进行有效的品牌营销推送等。

据了解，从2012年开始，百度先发布七种武器，后推出“百度开放云”，为开发者提供服务，属于技术层布局；之后14个亿级APP的产品矩阵，属于应用层布局，或者说入口布局，这也是直达号的主要入口；再就是2014年百度发布百度钱包，将所有移动入口打通支付能力，形成生态闭环。直达号发布后，其主要作用就是将商户大规模接入百度的生态体系中，将商户与用户以最短距离连接，整个过程是这样的：用户—直达号—生态闭环—商户。

套用百度副总裁李明远的话来说，直达号是传统服务商拥抱移动互联网的最佳方式；是百度移动生态布局的里程碑；也是百度开放创新的极致。